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Guide
Gilbert apprend comment tu classes tes mails, puis range ta boîte sous tes libellés chaque matin.
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Pour toute personne dont la boîte Gmail déborde et qui trie déjà à la mainavec des libellés maison (Dossiers en cours, Portails, Newsletters, Comptabilité…). Gilbert observe ce que tu fais déjà et le refait à ta place le lendemain matin. Si tu n'utilises pas encore de libellés Gmail, commence par en créer quelques-uns et classe une poignée de mails à la main : c'est ce que Gilbert lit pour apprendre.
Le tri est par personne: il tourne sur ta boîte Gmail, avec tes libellés, et le profil appris n'est visible que par toi. Aucun autre membre du workspace n'y a accès.
Ouvre la carte « Former mon Gilbert » sur /console/workspaces/<id>/mails, onglet Tri des mails, puis clique Lancer l'apprentissage du tri. Un worker Inngest liste tes libellés Gmail, échantillonne ton historique déjà classé, et en extrait des règles exécutables.
Deux types de règles sont minées, directement en code :
expéditeur → libellé.domaine → libellé. Jamais sur un domaine grand public (gmail.com, orange.fr, free.fr…) : un domaine partagé par des millions d'expéditeurs mélangerait tous les contextes. Une règle expéditeur sur une adresse @gmail.com précise, elle, reste légitime.Le reste (les mails qu'aucune règle ne couvre) est résumé en agrégats par libellé: des comptes d'expéditeurs et de domaines, jamais le contenu. Le modèle lit ces agrégats et nomme jusqu'à 10 patterns flous(« relances de locataires », « factures fournisseurs »…) qui serviront au jugement du résidu. C'est le seul endroit où un LLM intervient dans l'apprentissage.
Règle expéditeur : notaire@etude-durand.fr → Dossiers en cours
(12 mails de cet expéditeur, 12 sous ce libellé = 100 %)
Règle domaine : @seloger.com → Portails / alertes
(28 mails du domaine, 26 sous ce libellé = 93 %)
Pattern flou (nommé par le modèle) : "Relances de locataires sur les
loyers en retard" → Gérance locativeUne fois l'apprentissage terminé, la carte affiche le nombre de règles apprises et une checklist de tes libellés. Ceux qui portent des règles sont pré-cochés (un point violet les signale). Tu coches les libellés sous lesquels Gilbert a le droit de classer, et tu cliques Confirmer les cibles.
Tu peux revenir modifier tes cibles à tout moment (bouton Mettre à jour les cibles), ou relancer l'apprentissage (Ré-entraîner) si tes habitudes ont changé. Un apprentissage est autorisé une fois par 24 h.
Le tri quotidien est une routine planifiée que tu actives depuis la console (preset gmail-tri). Réglages par défaut :
| Nom | Tri des mails du matin |
| Cadence | 30 8 * * 1-5 (08:30 Paris, lundi-vendredi) |
| Niveau d'intelligence | fast (le gros du tri est déjà fait en code) |
| Prérequis | Gmail connecté à ton compte + cibles confirmées |
À chaque passage, la routine :
<assistant>/Trié, sous le nom de ton assistant configuré) pour savoir qu'il est passé par le tri.Exemple de récap quotidien :
## 🗂️ Tri du matin
- 14 mails classés par les règles
· Dossiers en cours : 6
· Portails / alertes : 5
· Newsletters : 3
- 3 mails classés au jugement
· marc@banque-x.fr → Dossiers en cours (financement d'un compromis)
· contact@syndic-y.fr → Copropriété (convocation AG)
· rh@agence.fr → Interne (note de service)
- 2 mails laissés volontairement (re-proposés demain)
· prospect inconnu → demande d'estimation, à qualifier à la main
· expéditeur ambigu → sujet peu clair| Symptôme | Cause · solution |
|---|---|
| « Pas assez de libellés utilisés » | Ta boîte n'a pas encore assez d'historique classé. Crée quelques libellés dans Gmail, classe une poignée de mails à la main, puis relance l'apprentissage. |
| « L'accès Gmail a expiré » | L'OAuth Google est expiré ou révoqué. Reconnecte ton compte Google depuis Intégrations puis relance l'apprentissage. |
| La routine livre un rappel au lieu de trier | Tes cibles ne sont pas confirmées. Ouvre la carte, coche au moins un libellé et clique Confirmer les cibles. |
| « Un apprentissage par 24 h » | Le bouton Ré-entraîner est en cooldown. Réessaie plus tard : tes règles actuelles restent actives entre deux apprentissages. |