Canaux de notification

Sur Console → Mes canaux, chaque canal est une façon pour Gilbert de vous joindre individuellement. Vous pouvez :

• Ajouter un canal. Deux sont branchables ici : Telegram (via l'appairage /chat/pair) et Email(adresse saisie directement). WhatsApp, Slack et webhook relèvent d'une configuration à part (voir plus bas).
• Ordonner par prioritépar glisser-déposer : le canal en position 1 reçoit en premier, et si l'envoi échoue, Gilbert bascule sur le suivant.
• Tester un envoi, mettre en pause (sans supprimer) ou supprimer un canal.

Un canal email ajouté à la mainn'est livrable qu'une fois que vous avez prouvé que l'adresse est la vôtre. Dans le menu du canal, cliquez Vérifier: Gilbert envoie un code à 6 chiffres à l'adresse (valable 10 minutes), vous le saisissez, et le canal passe vérifié. Cinq tentatives erronées verrouillent temporairement la vérification.

Gilbert distingue les canaux personnels (user.*, votre boîte à vous) des canaux workspace (workspace.*, partagés par l'équipe et gérés par un admin).

Un envoi vers un canal workspace.* rend la routine partagée : voir Routines pour le comportement (un run par cycle, diffusion collective, filtrage des outils perso).

Un canal custom_webhooklivre la sortie d'une routine en POST HTTPS vers votre endpoint, avec les mêmes en-têtes HMAC (X-Gilbert-Timestamp, X-Gilbert-Signature) que les events sortants. Le protocole de vérification, avec exemples en JS et Python, vit sur Webhooks. Le corps livré :

POST https://votre-endpoint.example.com/gilbert
X-Gilbert-Timestamp: 1752345600
X-Gilbert-Signature: t=1752345600,v1=<hmac_sha256_hex>

{
  "version": "1.0",
  "event": "channel.notify",
  "data": {
    "subject": "Tri du matin",
    "body": "…sortie de la routine, en texte…",
    "metadata": {
      "routine_run_id": "…",
      "workspace_id": "…",
      "task_id": "gmail-tri"
    }
  }
}

Le secret est chiffré au repos et jamais renvoyé au navigateur. Les envois passent par un garde anti-SSRF et la réponse est bornée à 256 Ko.

Sur Console → Heures calmes, deux réglages distincts partagent le même fuseau :

• Heures calmes des notifications : pendant la fenêtre, les livraisons personnelles sont différées, pas supprimées. Elles repartent à la réouverture. Contournables par une action urgente, ou par une routine marquée « ignorer les heures calmes ». Les canaux de diffusion workspace, partagés, ne sont pas mis en pause.
• Heures calmes des appels : bloquent les appels Vapi sortants (réglage stocké à part). Éditable une fois votre numéro vérifié.

Chaque routine porte un template delivery_channels: une liste ordonnée d'identifiants de canaux. L'ordre = la priorité (le premier joignable reçoit). Identifiants acceptés :

# Le membre reçoit sur son Telegram, sinon son email vérifié
["user.telegram_dm", "user.email"]

# Diffusion : une fois sur le Slack du workspace,
# plus un DM/email à chaque membre abonné
["workspace.slack:#veille", "user.telegram_dm"]

• Routines : où delivery_channels se règle, et le canal email à vérifier avant la première livraison.
• Appels téléphoniques : le canal voix (Vapi), réglé à part des canaux de notification.
• Intégrations : connecter Slack et Telegram au niveau du workspace.